Se conquistar um cliente é difícil, mantê-lo fiel a sua marca é desafiador. E é aí que entra o marketing de relacionamento.

Já pensou se seus clientes se tornassem embaixadores de sua marca?

O marketing de relacionamento é essencial para despertar no seu cliente o desejo de repetir a experiência de consumo.

Tem muita gente oferecendo os mesmos produtos e serviços.  Mas isso não deve ser desculpa pra você deixar de embarcar no seu sonho.

Tem espaço para todos!

Nós empreendedores temos sim, que estar sempre inovando, buscando um diferencial pra nossa marca. Algo que encante os nossos clientes.

Entenda o que é Marketing de relacionamento

Marketing de relacionamento são todas as ações que aproximam o seu publico da sua marca. Todas as estratégias que visam fidelizar e encantar seus clientes.

Quem não gosta de ser lembrado, receber um presente, um cartãozinho. Ter um atendimento especial, tudo isso faz parte do marketing de relacionamento.

Você já deve ter visitado um ambiente que nunca mais quer voltar ou aquele lugar que você jamais irá esquecer e que deseja repetir a experiência.

E no seu negócio, qual ambiente você está sendo?

Leia mais

Hoje, você seria sua cliente?

O poder do atendimento

Estratégias de Marketing de relacionamento

Atendimento de qualidade:

Parece clichê, mas não tem como falar de marketing de relacionamento sem falar de atendimento. Todo cliente busca e merece o melhor atendimento possível.

Interação nas redes sociais:

Pessoas compram de pessoas! Você precisa ter uma aproximação maior com os seus clientes. Isso gera credibilidade pra sua marca.

Presentes e vantagens:

O seu cliente precisa se sentir especial. E ser lembrado é a melhor maneira disso acontecer. Que tal um email de aniversário, um cupom de desconto, um cartãozinho carinhoso.

Conclusão

O marketing de relacionamento é bem amplo e cheio de estratégias que você pode explorar. Vai depender de você usa-lo de forma criativa e a favor do seu negócio. Bom trabalho e tenha excelentes resultados!

Entre no meu Instagram e veja quantas dicas legais eu compartilho todos os dias.