Quais métricas do seu negócio você acompanha? Uma das que mais me chama a atenção é o ticket médio, você costuma acompanhar o seu?

Qual seu ticket médio hoje?

Se você não soube responder, alguma coisa tá errada. Isso é serviço básico pro empreendedor.

Você precisa estar de olho nas métricas para acompanhar o seu negócio e criar as estratégias necessárias para melhorar o seu posicionamento no mercado.

O Ticket médio é o quanto os clientes gastam, em média na sua loja. É a soma de todas as vendas dentro de um período dividida pelo numero de consumidores que compraram durante esse tempo.

Técnicas para elevar o Ticket médio

Uma excelente maneira de aumentar o faturamento  e, consequentemente, o ticket médio é oferecer produtos/serviços complementares.

Para isso tem algumas estratégias que podem ser usadas:

  • Edição limitada

Criar senso de urgência no consumidor. Quando você anuncia que seu produto está nas ultimas unidades você encurta a tomada de decisão do consumidor e eleva a aquisição por impulso.

  • Produto similar de maior valor

Vamos de marketing Upsell, ou seja, tentar convencer o cliente a levar um produto ou serviço de ticket maior. Mesmo que ele já tenha adquirido outro, por uma diferença de preço pequena. Assim, ele vai conhecer outro produto da sua esteira e pode migrar, aumentando o ticket médio.

  • Produto ou serviço complementar

Já notou que em algumas lojas sempre que você compra um produto o vendedor te oferece um complementar? Essa é uma típica estratégia para induzir o cliente a gastar mais na hora da compra.

Dessa forma é importante que o vendedor mostre ao cliente as vantagens de levar o produto complementar.

  • Frete grátis acima de determinada quantia

Digamos que seus clientes tenham um ticket de 100 reais, coloque o frete grátis para compras acima de 110 reais. Assim os clientes consumirão um pouco a mais para poupar o valor do frete.

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Conclusão

É um grande desafio para o empreendedor manter o ticket médio alto e garantir um bom faturamento.

Mesmo que pareça difícil se destacar diante da concorrência, lembre-se que as ferramentas e estratégias estão disponíveis para todos.

Assim cabe a você fazer diferente e ser a diferença no mercado, buscando sempre surpreender e cativar o seu cliente.

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